Ana Santos

Olá, chamo-me

Ana Santos

Team Lead | SAP | PSD

a pedido
Galway, Irlanda

Ana Santos

Team Lead SAP PSD

Competências pessoais

Comunicação
Negociação
Liderança
Flexibilidade
Organização

Perfis sociais

Perfil profissional

Disponho de uma vasta experiência com excelentes resultados comprovados em pequenas, médias e grandes empresas. Orientada para os resultados sou uma líder entusiasta, pragmática e com alta capacidade de iniciativa adquirida ao longo dos vinte anos de experiência de trabalho nos mais diversos sectores da indústria.

Anos de experiência

Indústrias

Línguas fluentes

OS MEUS PONTOS FORTES

Negociação

Excelente capacidade de negociação adquirida através de treino e experiência continua ao longo dos anos.

Comunicação

Capacidade de comunicar com entusiamo, autoconfiança e assertividade uma mensagem. Habilidade de compreender reações e significados conseguindo estabelecer um bom diálogo.

Liderança

Reconheço os diferentes potenciais dos membros da equipe conseguindo desta forma, gerir e integrar diferentes mentalidades numa equipe. O meu estilo define se por uma boa comunicação e agradável colaboração com a qual consigo motivar a equipe a trabalhar para os mesmo objetivos e gerir bem conflitos que possam surgir.

Trabalho em equipa

Em relação a colegas mantenho uma atitude aberta, amigável e fiável. Trabalho de uma forma integrante e construtiva, incluindo outras opiniões e experiencias.

Autoiniciativa

Esforço me para exceder as espectativas e sou capaz de me auto motivar para resolver problemas ou trabalhar em tarefas sem incentivos extras.

Orientada para objetivos

Estabeleço metas ambiciosas e alcançáveis não perdendo de vista os objetivos mesmo em situações difíceis ou condições alteradas viso os mesmos com entusiamo dentro do prazo previsto.

Procuro novas oportunidades

Disponível para discutir novas oportunidades e a procura de novos desafios.

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Currículo

Minha educação e experiência.

Educação

Escola secundária (12º ano) concluído na Alemanha

Disciplinas principais Literatura alemã e Física.

Herder Gymnasium, Frankfurt, Germany

1984 - 1991

Gestão e Administração em Marketing

Curso intensivo de três anos. Disciplinas principais Marketing, Publicidade, Relações públicas.

Impact, Lisboa, Portugal

1992 - 1995

Experiência

Team Lead

A função inclui:

    Treino e desenvolvimento da equipa
    Avaliação periódica individual
    Análise de objetivos e coordenação com os demais departamentos da empresa
    Apresentação de resultados à administração sénior da empresa
    Responsável pelos objetivos financeiros

SAP Irlanda

Julho 2011 - até à presente data

Delegada de Informação Médica

A função inclui:

    Promoção e lançamento de novos medicamentos junto do corpo médico, hospitalar e farmacêutico
    Aumentar quotas de mercado dos respetivos medicamentos no território atribuído
    • Organização e realização de reuniões clínicas com médicos ou administração hospitalar

Grünenthal, S.A. Portugal

Abril 2001 - Julho 2010

Gestor de produto

A função inclui:

    Comercialização e gestão de moldes de injeção
    Gestão comercial de carteira internacional de clientes
    Acompanhamento dos projetos
    Prospeção de novos clientes e mercados
    Representação da empresa em feiras internacionais

Uepro, Portugal

Outubro 1999 - Abril 2001

Gestora de Clientes

Escola de Línguas, especializada na aprendizagem por via informática:

    Responsável pela angariação de clientes e consequente manutenção da carteira de clientes criada

Live Centre, Portugal

Outubro 1998 - Setembro 1999

Recursos Humanos

    Recrutamento de novos empregados
    Responsável pela Gestão do empregado
    Contacto para os funcionários assim como dos empresas subcontratadas para qualquer assunto relacionado com o trabalho

Carpinteiro & Santos, Lda., Portugal

Janeiro 1996 - Outubro 1998

Certificados e Qualificações adicionais

Diploma em Marketing de Seguros

Disciplinas principais Literatura alemã e Física.

Certificado Técnica de vendas

Curso intensivo de três anos. Disciplinas principais Marketing, Publicidade, Relações públicas.

Certificado Técnica de vendas e negociação

Curso intensivo de três anos. Disciplinas principais Marketing, Publicidade, Relações públicas.

Certificado Merchandising

Curso intensivo de três anos. Disciplinas principais Marketing, Publicidade, Relações públicas.

Certificado Face to face training delivery skills

Curso intensivo de três anos. Disciplinas principais Marketing, Publicidade, Relações públicas.

Certificado Project Management

Curso intensivo de três anos. Disciplinas principais Marketing, Publicidade, Relações públicas.

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